SEQUENCE 5 : production d’écrits utilitaires : la requête

# SEQUENCE 5 : production d’écrits utilitaires : la requête ## Réception des textes : Texte fonctionnel N° 1 ### Introduction Bienvenue dans cette leçon consacrée aux textes fonctionnels, et plus particulièrement à la requête. Dans notre vie quotidienne, nous sommes constamment amenés à lire et à produire des écrits qui ont un objectif précis : informer, demander, persuader, etc. Ces textes sont dits "fonctionnels" car ils remplissent une fonction utilitaire. Aujourd'hui, nous allons nous intéresser à la manière de comprendre et d'analyser un texte fonctionnel, en nous concentrant sur la requête. ### I. Qu'est-ce qu'un texte fonctionnel ? #### A. Définition Un texte fonctionnel est un écrit dont le but principal est de transmettre une information, d'instruire, de persuader ou de solliciter une action de la part du lecteur. Il se distingue des textes littéraires par son objectif pragmatique et son langage souvent direct et dénué d'ornements stylistiques. Il vise l'efficacité. #### B. Caractéristiques générales des textes fonctionnels * **Objectif clair et précis :** Il répond à une question ou vise à atteindre un but spécifique (ex: demander un document, informer sur un événement). * **Langage concis et précis :** Utilisation d'un vocabulaire adapté au contexte et au destinataire. Éviter les ambiguïtés. * **Structure logique et organisée :** Souvent structuré avec des titres, sous-titres, paragraphes clairs pour faciliter la lecture et la compréhension. * **Absence d'ambiguïté :** Le message doit être univoque. * **Adéquation au destinataire :** Le ton et le niveau de langage sont adaptés à la personne ou l'entité à qui le texte est adressé. * **Présence de formules spécifiques :** Salutations, formules de politesse, formules de clôture, etc. ### II. Focus sur la Requête #### A. Définition et objectif Une requête est un type de texte fonctionnel par lequel une personne (le requérant) sollicite quelque chose auprès d'une autre personne ou d'une institution (l'autorité compétente). L'objectif est d'obtenir une information, une autorisation, un service, une intervention, ou de formuler une plainte. #### B. Structure typique d'une requête * **En-tête :** Coordonnées de l'expéditeur et du destinataire, lieu et date. * **Objet :** Une phrase concise qui résume la raison de la requête (ex: "Objet : Demande de stage"). * **Formule d'appel :** Salutation formelle (ex: "Madame, Monsieur,"). * **Corps de la requête :** * **Introduction :** Présentation du requérant et de l'objet de la demande. * **Développement :** Explication détaillée de la demande, justification, présentation des arguments ou des faits pertinents. * **Formulation claire de la demande :** Ce que le requérant souhaite obtenir. * **Formule de politesse finale :** (ex: "Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.") * **Signature :** Nom et prénom du requérant. * **Pièces jointes (si applicable) :** Mention des documents annexés. #### C. Le ton et le registre de langue Le ton d'une requête est généralement **formel et respectueux**. Le registre de langue doit être **soutenu ou courant**, jamais familier. Il est crucial de rester courtois et de présenter les faits ou la demande de manière objective et claire. ### Vocabulaire Clé * **Requérant :** La personne qui adresse la requête, celle qui demande. * **Destinataire :** La personne ou l'institution à qui la requête est adressée. * **Objet :** Résumé succinct du contenu ou de la raison d'être du texte. * **Concis :** Qui exprime beaucoup en peu de mots. Bref et précis. * **Pragmatique :** Qui privilégie l'action, l'efficacité, le concret. * **Univoque :** Qui n'a qu'un seul sens possible, qui ne prête pas à confusion. * **Formel :** Qui respecte les conventions, les règles établies, notamment dans les relations administratives. * **Soutenu :** Registre de langue caractérisé par l'élégance et la correction syntaxique et lexicale. ### Exemples #### Exemple d'Objet de Requête * "Objet : Demande de modification d'inscription au cours de philosophie." * "Objet : Sollicitation d'un entretien concernant mon orientation post-bac." * "Objet : Requête d'accès aux archives de la bibliothèque municipale." #### Extrait de corps de Requête (formel) "Madame la Directrice, Je soussigné(e) [Votre Nom et Prénom], élève de Terminale [votre série] au Lycée [Nom de votre Lycée], vous écris afin de solliciter une dérogation pour assister au séminaire sur la littérature contemporaine qui se tiendra le [Date] à [Lieu]. Ayant un intérêt marqué pour ce domaine, je suis convaincu(e) que cette participation enrichirait ma culture générale et mes connaissances pour les épreuves du baccalauréat. Je m'engage, bien entendu, à rattraper les cours manqués et à fournir les justificatifs nécessaires. Dans l'attente de votre réponse favorable, je vous prie d'agréer, Madame la Directrice, l'expression de mes respectueuses salutations." ### Exercices 1. **Identification :** Lisez attentivement le texte fonctionnel N°1 (qui vous sera distribué séparément). Identifiez : * Le requérant. * Le destinataire. * L'objet de la requête. * Le type de registre de langue utilisé. 2. **Analyse de structure :** Découpez le texte N°1 en ses différentes parties (en-tête, objet, formule d'appel, introduction, développement, demande, formule de politesse, signature). 3. **Reformulation :** Reformulez l'objet de la requête du texte N°1 en une phrase plus détaillée, puis en une phrase plus concise. 4. **Vocabulaire :** Pour chacun des mots suivants, donnez un synonyme et un antonyme (si possible) en lien avec le contexte des textes fonctionnels : * Concise * Formel * Pragmatique ### Devoir à la maison 1. **Rédaction :** Vous souhaitez demander à votre professeur principal une lettre de recommandation pour une candidature à un programme d'études supérieures. Rédigez une requête complète, en respectant la structure et le ton appropriés. N'oubliez pas les coordonnées, l'objet, les formules de politesse. 2. **Recherche :** Trouvez un exemple de requête administrative (sur internet ou dans des documents officiels) et analysez-le : identifiez ses caractéristiques principales et comparez-le à la structure type étudiée en classe. 3. **Cas pratique :** Votre lycée organise une journée portes ouvertes pour les futurs élèves. Vous souhaitez proposer une animation sur un thème particulier. Rédigez un court texte fonctionnel (type "proposition" ou "requête d'autorisation") à l'attention de l'administration du lycée pour présenter votre idée et obtenir leur accord. ### Synthèse En résumé, les textes fonctionnels sont des écrits utilitaires dont le but est de communiquer efficacement une information ou une demande. La requête est un texte fonctionnel spécifique qui vise à solliciter quelque chose. Pour être efficace, une requête doit être claire, précise, bien structurée, et adopter un ton formel et respectueux. Maîtriser la rédaction et la compréhension des requêtes est une compétence essentielle dans de nombreuses situations de la vie personnelle, scolaire et professionnelle. ## Langue française : Communication : Les actes de langage : locutoire, illocutoire et perlocutoire ### Introduction Dans cette leçon, nous allons explorer les différentes facettes de nos paroles. Chaque fois que nous parlons ou écrivons, nous ne faisons pas seulement émettre des sons ou tracer des lettres, mais nous réalisons des actions. C'est ce que l'on appelle les "actes de langage". Nous distinguerons trois types d'actes : l'acte locutoire, l'acte illocutoire et l'acte perlocutoire, essentiels pour comprendre comment la communication fonctionne et comment nos paroles produisent des effets. ### Concepts clés #### Qu'est-ce qu'un acte de langage ? Un acte de langage est une action que l'on accomplit en parlant (ou en écrivant). L'idée fondamentale est que "dire, c'est faire". Par exemple, quand vous dites "Je te promets de venir", vous ne décrivez pas seulement une promesse, vous _faites_ une promesse. #### L'acte locutoire L'acte locutoire est l'acte de dire quelque chose. C'est l'acte de produire un énoncé ayant un sens et une référence. Il s'agit de la prononciation de mots grammaticaux et sémantiquement corrects. * **Ce que c'est :** L'acte de dire un mot, une phrase, avec un sens et une référence. C'est le contenu littéral de l'énoncé. * **Exemple :** Prononcer la phrase "Il pleut". * Il s'agit de l'acte d'émettre les sons ou les signes graphiques qui constituent ces mots, dans un certain ordre grammatical, et qui renvoient à un phénomène météorologique (la pluie). #### L'acte illocutoire L'acte illocutoire est l'intention derrière l'énoncé. C'est l'action que nous accomplissons _en disant_ quelque chose. Il s'agit de la force de l'énoncé, ce que l'on veut faire avec ses mots. * **Ce que c'est :** L'intention communicative de l'énonciateur. Cela peut être une question, un ordre, une promesse, une affirmation, un conseil, une menace, etc. * **Exemple :** Si quelqu'un dit "Il pleut", l'acte illocutoire peut être : * Une affirmation (pour informer). * Un reproche (pour dire qu'on ne peut pas sortir). * Un conseil (pour suggérer de prendre un parapluie). * Un ordre (pour dire de fermer la fenêtre). #### L'acte perlocutoire L'acte perlocutoire est l'effet produit sur l'interlocuteur par l'acte illocutoire. C'est la conséquence de l'énoncé sur les sentiments, les pensées ou les actions de celui qui écoute. * **Ce que c'est :** Les conséquences ou les effets que l'énoncé produit sur le destinataire. * **Exemple :** Si quelqu'un dit "Il pleut" avec une intention illocutoire de conseil (prendre un parapluie), l'acte perlocutoire peut être : * L'interlocuteur prend son parapluie (effet escompté). * L'interlocuteur ne prend pas son parapluie (effet non escompté). * L'interlocuteur se sent agacé (effet émotionnel). #### Relation entre les trois actes Ces trois actes sont généralement imbriqués et se succèdent logiquement dans le processus de communication : 1. Je dis quelque chose (acte locutoire). 2. En disant cela, j'ai une intention (acte illocutoire). 3. Cette intention produit un effet sur mon interlocuteur (acte perlocutoire). ### Vocabulaire * **Acte de langage :** Action réalisée par le biais de la parole ou de l'écriture. * **Acte locutoire :** Production d'un énoncé ayant un sens et une référence. * **Acte illocutoire :** Intention communicative derrière l'énoncé (ordre, question, promesse, etc.). * **Acte perlocutoire :** Effet produit par l'énoncé sur l'interlocuteur. * **Énoncé :** Unité linguistique produite dans un acte de communication. * **Interlocuteur / Destinataire :** Personne à qui s'adresse l'énoncé. * **Énonciateur :** Personne qui produit l'énoncé. ### Exemples **Scénario 1 : Un ami vous dit au revoir.** * **Phrase :** "Je dois partir maintenant." * **Acte locutoire :** La prononciation des mots "Je dois partir maintenant", qui signifient que la personne va s'en aller. * **Acte illocutoire :** Une annonce, une notification d'intention de départ. * **Acte perlocutoire :** Vous comprenez qu'il va partir et vous lui dites "Au revoir". **Scénario 2 : Un panneau dans un musée.** * **Texte :** "Ne pas toucher les œuvres." * **Acte locutoire :** La lecture des mots "Ne pas toucher les œuvres", qui signifient l'interdiction de contact avec les objets exposés. * **Acte illocutoire :** Un ordre, une interdiction, une consigne de sécurité. * **Acte perlocutoire :** Le visiteur retire sa main ou s'abstient de toucher l'œuvre. **Scénario 3 : Une mère à son enfant.** * **Phrase :** "Range ta chambre !" * **Acte locutoire :** La prononciation de l'ordre "Range ta chambre". * **Acte illocutoire :** Un ordre, une injonction. * **Acte perlocutoire :** L'enfant range sa chambre (effet réussi) ou l'enfant refuse (effet non réussi, mais il y a quand même un effet). ### Exercices Pour chaque énoncé, identifiez l'acte locutoire, l'acte illocutoire principal et un acte perlocutoire possible. 1. **Énoncé :** "La porte est ouverte." * Acte locutoire : ____________________ * Acte illocutoire possible : ____________________ (ex: une affirmation, un conseil de fermer la porte, une invitation à entrer) * Acte perlocutoire possible : ____________________ 2. **Énoncé :** "Pourriez-vous me passer le sel, s'il vous plaît ?" * Acte locutoire : ____________________ * Acte illocutoire : ____________________ * Acte perlocutoire possible : ____________________ 3. **Énoncé :** "Je te promets de t'aider pour ton déménagement." * Acte locutoire : ____________________ * Acte illocutoire : ____________________ * Acte perlocutoire possible : ____________________ 4. **Énoncé :** "Attention au chien !" * Acte locutoire : ____________________ * Acte illocutoire : ____________________ * Acte perlocutoire possible : ____________________ ### Devoir 1. Choisissez cinq phrases de votre manuel de français ou d'un roman que vous lisez. Pour chacune, identifiez et expliquez les trois types d'actes de langage : locutoire, illocutoire et perlocutoire. 2. Imaginez une situation de communication où l'acte illocutoire est mal interprété par l'interlocuteur. Décrivez l'énoncé, l'intention de l'énonciateur et l'effet produit sur le destinataire. Expliquez pourquoi il y a eu un malentendu. 3. Dans le cadre de la production d'écrits utilitaires (comme la requête), expliquez en quoi la bonne maîtrise de l'acte illocutoire est cruciale pour obtenir l'effet perlocutoire désiré. ### Résumé La communication ne se limite pas à l'échange de mots ; elle est une série d'actions. L'acte **locutoire** est l'action de prononcer une phrase dotée de sens. L'acte **illocutoire** est l'intention communicative de l'énonciateur (informer, ordonner, demander, promettre, etc.). Enfin, l'acte **perlocutoire** est l'effet que l'énoncé produit sur l'interlocuteur (convaincre, effrayer, faire agir, etc.). Comprendre ces trois dimensions est fondamental pour analyser et maîtriser l'efficacité de nos interactions verbales et écrites. ## Production des textes : la requête : structure externe et interne ### Introduction Bienvenue à cette séquence consacrée à la production d'écrits utilitaires, et plus spécifiquement à la requête. Dans notre vie quotidienne, que ce soit pour des démarches administratives, scolaires ou professionnelles, il est souvent nécessaire de formuler une demande écrite à une autorité ou à une institution. La requête est un texte formel qui vise à solliciter quelque chose de manière claire, structurée et respectueuse. Comprendre sa structure externe (sa présentation) et interne (son contenu logique) est essentiel pour qu'elle soit efficace et atteigne son objectif. Cette leçon vous guidera à travers les différents éléments qui composent une requête bien rédigée. ### Concepts Clés #### 1. La Requête : Définition et Objectif Une requête est une demande formelle, généralement écrite, adressée à une personne ou une entité (administration, institution, supérieur hiérarchique) pour obtenir une information, une autorisation, un service ou une décision. Son objectif principal est d'exprimer une demande de manière respectueuse, claire et argumentée afin d'obtenir une réponse favorable. #### 2. La Structure Externe (La Mise en Page) La structure externe fait référence à la présentation visuelle de la requête, c'est-à-dire la disposition des différents éléments sur la page. Elle doit être soignée et conforme aux usages administratifs. * **Coordonnées de l'expéditeur (Vous)** * Votre nom et prénom * Votre adresse complète * Votre numéro de téléphone * Votre adresse e-mail * **Coordonnées du destinataire (La personne ou l'organisme à qui vous écrivez)** * Nom et titre de la personne (ex: Madame la Directrice, Monsieur le Proviseur) * Nom de l'organisme/institution * Adresse complète de l'organisme * **Lieu et Date** * Ex: « Paris, le 23 octobre 2023 » * **Objet** * Une phrase courte et explicite résumant le but de votre demande. (Ex: « Objet : Demande de stage », « Objet : Requête pour une absence justifiée ») * **Formule d'appel** * Salutation formelle (Ex: « Madame, Monsieur, », « Monsieur le Proviseur, ») * **Corps de la requête** * Le texte principal de votre demande, structuré en paragraphes. * **Formule de politesse (ou de courtoisie)** * Expression de respect avant la signature (Ex: « Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. ») * **Signature** * Votre signature manuscrite (si version papier) * Votre nom et prénom tapés sous la signature * **Pièces jointes (PJ)** * Si des documents sont ajoutés (certificats, relevés, etc.), mentionnez-les ici. (Ex: « P.J. : Photocopie du bulletin scolaire ») #### 3. La Structure Interne (Le Contenu Logique) La structure interne concerne l'organisation des idées et des arguments au sein du corps du texte. Elle assure la clarté et la cohérence de votre demande. * **Introduction** * **Présentation :** Qui êtes-vous et pourquoi écrivez-vous ? (Ex: « Je soussigné(e) [Votre Nom et Prénom], élève en classe de Terminale [votre série] au lycée [Nom du lycée]... ») * **Annonce de la demande :** Énoncez clairement l'objet de votre requête dès le début. (Ex: « ...sollicite par la présente votre bienveillance afin d'obtenir... ») * **Développement** * **Explication détaillée :** Donnez toutes les informations nécessaires concernant votre demande. Soyez précis et concis. * **Argumentation et justification :** Expliquez les raisons de votre demande. Appuyez-vous sur des faits, des preuves ou des situations concrètes. Montrez la pertinence et le bien-fondé de votre requête. * **Bénéfices ou conséquences :** Si pertinent, expliquez en quoi l'acceptation de votre demande serait bénéfique (pour vous, l'institution, etc.). * **Pièces justificatives :** Mentionnez si des documents viennent appuyer votre demande et qu'ils sont joints. * **Conclusion** * **Réitération de la demande (optionnel) :** Vous pouvez reformuler brièvement votre demande. * **Expression d'espoir :** Exprimez votre espoir d'une réponse favorable. (Ex: « Dans l'attente de votre réponse que j'espère favorable... ») * **Remerciements :** Remerciez le destinataire de son attention. (Ex: « ...je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma demande. ») ### Vocabulaire Clé * **Requête :** Demande formelle et écrite. * **Expéditeur :** Celui qui envoie la lettre (vous). * **Destinataire :** Celui qui reçoit la lettre. * **Objet :** Le sujet principal de la lettre, résumé en une phrase. * **Formule d'appel :** La salutation au début de la lettre (ex: Madame, Monsieur). * **Formule de politesse :** La phrase de courtoisie à la fin de la lettre avant la signature. * **Pièce jointe (P.J.) :** Document(s) annexé(s) à la lettre pour la compléter ou la justifier. * **Solliciter :** Demander avec insistance, faire une requête. * **Agréer :** Accepter, recevoir (souvent dans les formules de politesse). * **Bienveillance :** Disposition favorable, indulgence. * **Justificatif :** Document prouvant ou justifiant une situation. ### Exemples Voici un exemple simplifié de l'agencement des éléments d'une requête : ``` [Votre Nom et Prénom] [Votre Adresse] [Votre Numéro de Téléphone] [Votre E-mail] [Nom de l'Organisme/Personne] [Titre de la personne (ex: Madame la Directrice)] [Adresse de l'Organisme] [Lieu], le [Date] Objet : Demande de modification d'option au baccalauréat Madame la Directrice, Je soussigné(e) [Votre Nom et Prénom], élève en classe de Terminale [votre série] dans votre établissement, vous écris pour solliciter la modification de mon option de spécialité [ancienne option] en [nouvelle option] pour l'année scolaire en cours. Cette demande est motivée par [expliquez vos raisons : projet d'orientation, difficultés rencontrées, découverte d'un nouvel intérêt, etc.]. Je suis convaincu(e) que cette nouvelle option correspondrait davantage à mes aptitudes et à mon projet post-baccalauréat, me permettant ainsi de m'épanouir pleinement dans mes études et d'obtenir de meilleurs résultats. Je suis à votre entière disposition pour tout entretien que vous jugerez utile et pour fournir d'éventuels documents complémentaires. Dans l'attente de votre réponse que j'espère favorable, je vous prie d'agréer, Madame la Directrice, l'expression de mes salutations distinguées. [Votre Signature] [Votre Nom et Prénom] P.J. : Lettre de motivation pour la nouvelle option ``` ### Exercices 1. **Identification des parties :** Lisez la requête exemple ci-dessus et identifiez : * Les coordonnées de l'expéditeur. * L'objet de la lettre. * La formule d'appel. * La partie du développement qui justifie la demande. * La formule de politesse finale. 2. **Vrai ou Faux :** * L'objet d'une requête doit être une phrase longue et détaillée. (Vrai/Faux) * La signature est un élément de la structure externe. (Vrai/Faux) * Dans le développement, il est inutile d'expliquer les raisons de sa demande. (Vrai/Faux) 3. **Mise en ordre :** Remettez dans l'ordre les éléments d'une requête pour qu'elle soit correctement structurée : * Formule de politesse * Coordonnées du destinataire * Signature * Objet * Coordonnées de l'expéditeur * Corps de la requête (Développement) * Lieu et Date * Formule d'appel ### Devoir **Situation :** Vous êtes élève de Terminale et vous souhaitez obtenir une autorisation spéciale pour organiser un groupe d'étude hebdomadaire dans une salle de votre lycée après les cours, afin de préparer le baccalauréat avec plusieurs de vos camarades. Vous vous engagez à respecter les locaux et à être sous la supervision d'un professeur volontaire (dont vous préciserez le nom). **Consigne :** Rédigez une requête complète et formelle adressée au Proviseur de votre lycée. Assurez-vous de respecter scrupuleusement la structure externe et interne étudiée en classe. N'oubliez pas l'objet, les coordonnées complètes, les justifications de votre demande, et les formules de courtoisie. Vous devrez créer un scénario pour les détails (nom du professeur, salle souhaitée, jours et heures). ### Résumé La rédaction d'une requête efficace repose sur la maîtrise de sa structure externe et interne. La **structure externe** assure une présentation claire et professionnelle de votre demande, avec des éléments précis comme les coordonnées, l'objet, le lieu et la date, les formules d'appel et de politesse, ainsi que la signature. La **structure interne** garantit la logique et la cohérence de votre argumentation, en passant par une introduction qui énonce la demande, un développement détaillé et justifié, et une conclusion qui exprime l'espoir d'une réponse favorable. En respectant ces principes, vous maximisez vos chances d'obtenir une issue positive à vos démarches. ## Réception des textes : Texte fonctionnel N° 2 ### Introduction Dans le cadre de cette séquence sur la production d'écrits utilitaires, nous allons nous concentrer aujourd'hui sur la "requête". Un texte fonctionnel a pour but principal d'informer, de demander ou d'agir dans un contexte précis et souvent formel. La requête est un outil essentiel dans de nombreuses situations administratives, académiques ou professionnelles. Elle nous permet d'exprimer un besoin ou une demande de manière structurée et polie, afin d'obtenir une réponse ou une action de la part du destinataire. Comprendre comment rédiger et interpréter une requête est une compétence précieuse pour votre parcours. ### Concepts Clés #### Qu'est-ce qu'une Requête ? Une requête est une demande formelle, généralement écrite, adressée à une autorité, une institution ou une personne dans le but d'obtenir une information, un service, une permission, une modification ou une clarification. * **But :** Obtenir une réponse favorable ou une action spécifique de la part du destinataire. * **Contexte :** Souvent utilisée dans des cadres administratifs (demande de documents, d'autorisations), universitaires (demande de dérogation, de stage) ou professionnels. * **Caractère formel :** Elle exige un langage soutenu et une structure rigoureuse. #### Caractéristiques d'une Requête Efficace Pour qu'une requête atteigne son objectif, elle doit posséder certaines qualités essentielles : * **Clarté et Précision :** La demande doit être formulée de manière explicite, sans ambiguïté. Le destinataire doit comprendre immédiatement ce qui est attendu. * **Formalité du Ton :** Le langage utilisé doit être respectueux, objectif et exempt de familiarités. Le ton doit être poli mais direct. * **Structure Logique :** La requête doit suivre un plan clair, permettant au lecteur de suivre le raisonnement et la demande sans effort. * **Arguments et Justifications :** Il est crucial d'expliquer les raisons de votre demande. Des arguments pertinents et des faits concrets renforcent la crédibilité de votre requête. * **Preuves (si nécessaire) :** Si des documents peuvent appuyer votre demande (certificats, attestations, justificatifs), il est impératif de les joindre en annexe. #### Structure d'une Requête Une requête suit généralement une structure standardisée pour faciliter sa lecture et son traitement. ##### 1. L'En-tête * **Vos coordonnées (Expéditeur) :** Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail. Ces informations sont généralement placées en haut à gauche. * **Coordonnées du destinataire :** Nom de l'organisme ou de la personne, titre, adresse. Placées en haut à droite, légèrement décalées. * **Lieu et Date :** Ex : "Paris, le 15 novembre 2023". Placées sous les coordonnées du destinataire. ##### 2. L'Objet * Il s'agit d'une phrase concise qui résume le but de votre lettre. Elle doit être claire et précise. Ex : "Objet : Demande de dérogation pour l'accès à la formation X". ##### 3. La Formule d'Appel * Salutation formelle adaptée au destinataire. Ex : "Monsieur le Directeur,", "Madame la Ministre,", "Mesdames, Messieurs,". ##### 4. Le Corps de la Requête * **Introduction :** Présentez-vous brièvement et exposez la raison principale de votre écrit. Ex : "Je soussigné(e) [Votre Nom], étudiant(e) en [Votre Filière], me permets de vous adresser la présente afin de solliciter...". * **Développement (Exposé de la situation et argumentation) :** Expliquez le contexte de votre demande, fournissez les détails nécessaires et présentez vos arguments de manière structurée. Justifiez pourquoi votre demande devrait être acceptée. * **La Demande Claire :** Formulez explicitement ce que vous souhaitez obtenir. Soyez précis sur le type de réponse ou d'action attendue. * **Pièces Jointes (si applicable) :** Mentionnez les documents que vous joignez pour appuyer votre requête. Ex : "Vous trouverez ci-joint les pièces justificatives suivantes : ...". ##### 5. La Formule de Politesse * Formule de clôture respectueuse. Ex : "Dans l'attente de votre réponse favorable, je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mes sentiments distingués.", ou "Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma requête et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de ma considération distinguée." ##### 6. La Signature * Votre nom et prénom (dactylographiés) et votre signature manuscrite. #### Différences avec d'autres écrits fonctionnels Bien que d'autres écrits fonctionnels comme la lettre de motivation ou la lettre de réclamation partagent des points communs avec la requête, cette dernière se distingue par son focus exclusif sur une demande spécifique et une argumentation destinée à justifier cette demande auprès d'une autorité. ### Vocabulaire Clé * **Requête :** Demande formelle, sollicitation. * **Destinataire :** Personne ou organisme à qui la requête est adressée. * **Expéditeur (ou Requérant) :** Personne qui envoie la requête. * **Objet :** Le sujet, la raison principale de la lettre. * **Formule d'appel :** La salutation d'ouverture formelle. * **Pièces jointes :** Documents ajoutés à la lettre pour l'appuyer. * **Justification :** Raison ou argument donné pour appuyer une demande. * **Dérogation :** Exemption à une règle ou à une obligation. * **Solliciter :** Demander avec insistance, faire une requête. * **Conformément à :** En accord avec, selon. ### Exemples Voici quelques exemples de formulation pour différentes sections d'une requête : * **Exemple d'Objet :** * "Objet : Demande de stage en entreprise" * "Objet : Sollicitation d'une attestation de réussite au baccalauréat" * "Objet : Requête pour un aménagement d'horaire" * **Exemple d'Introduction :** * "Je soussigné(e), [Votre Nom et Prénom], actuellement étudiant(e) en Terminale [Série] au lycée [Nom du Lycée], vous adresse la présente afin de solliciter une dérogation pour assister à la conférence du [Date]." * "Je me permets de vous contacter suite à la parution de votre offre de stage concernant [Titre du Stage] et souhaiterais vous soumettre ma candidature." * **Exemple de Demande Claire :** * "C'est pourquoi, je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir m'accorder un entretien afin de vous exposer plus en détail mes motivations et ma disponibilité." * "Je vous saurais gré de bien vouloir me transmettre, dans les meilleurs délais, une copie certifiée conforme de mon relevé de notes du baccalauréat." * **Exemple de Formule de Politesse :** * "Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part, je vous prie d'agréer, Monsieur le Proviseur, l'expression de ma très haute considération." ### Exercices 1. **Analyse de structure :** Lisez la lettre suivante (imaginaire). Identifiez les différentes parties de la requête (en-tête, objet, formule d'appel, introduction, développement, demande, formule de politesse, signature). * *Mme Jeanne Dupont, 12 rue de la Paix, 75000 Paris, 06.XX.XX.XX.XX, jeanne.dupont@email.com* * *À Monsieur le Chef de Service des Admissions, Université de Paris, 1 rue de l'Université, 75005 Paris* * *Paris, le 15 novembre 2023* * *Objet : Demande de réexamen de dossier d'admission* * *Monsieur le Chef de Service,* * *Je me permets de vous adresser la présente suite à ma candidature pour la Licence Sciences Politiques et Sociales pour l'année universitaire 2024-2025. Ayant constaté un écart entre mes résultats attendus et la décision finale de mon dossier, je souhaiterais solliciter un réexamen de ma candidature.* * *Mes notes obtenues au Baccalauréat, ainsi que mes appréciations trimestrielles, témoignent d'un profil solide et motivé pour cette formation. Je suis particulièrement intéressée par votre programme et j'estime que mon dossier, tel que présenté, ne reflète peut-être pas l'intégralité de mon potentiel. Je joins à cette lettre une attestation de mes engagements associatifs qui, je l'espère, saura compléter mon profil académique.* * *Dans cette perspective, je vous serais reconnaissante de bien vouloir procéder à un nouvel examen de ma demande. Je me tiens à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire ou entretien que vous jugeriez utile.* * *Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Monsieur le Chef de Service, l'expression de mes salutations respectueuses.* * *Jeanne Dupont (Signature)* 2. **Reformulation :** Transformez les phrases informelles suivantes en formulations formelles et adaptées à une requête : * "Je voudrais savoir si je peux venir plus tard demain." -> "Je souhaiterais demander une autorisation de retard pour la journée de demain." * "Il faut que vous me donniez un justificatif pour mon absence." -> * "Pouvez-vous me dire comment on fait pour s'inscrire ?" -> * "J'ai un problème avec ma facture, c'est pas normal." -> 3. **Création d'objet :** Proposez un "Objet" clair et concis pour les situations de requête suivantes : * Vous demandez à votre professeur principal une lettre de recommandation pour une candidature à une école. * Vous souhaitez obtenir un accès à la bibliothèque universitaire avant votre inscription officielle. * Vous contestez une note reçue à un examen et demandez une révision. ### Devoir à la Maison **Rédaction d'une requête complète :** Choisissez l'une des situations suivantes et rédigez une requête complète en respectant la structure et le ton formel que nous avons étudiés. 1. Vous êtes en Terminale et souhaitez effectuer un stage d'observation d'une semaine dans une entreprise de votre choix (par exemple, dans le domaine de la communication, de l'informatique, de la santé, etc.). Rédigez une lettre de requête au responsable des ressources humaines ou au directeur de cette entreprise pour solliciter ce stage, en justifiant votre choix et en indiquant vos dates de disponibilité. 2. Vous avez été absent(e) pendant une semaine en raison d'un problème de santé (justifié par un certificat médical que vous joindrez symboliquement). Vous avez manqué plusieurs cours et un contrôle important. Rédigez une requête à votre professeur concerné (ou au proviseur si la situation est plus grave) pour demander un rattrapage du contrôle ou des explications supplémentaires sur les cours manqués. N'oubliez pas d'inclure tous les éléments de structure (en-tête, objet, formules d'appel et de politesse, signature) et d'adopter un ton respectueux et clair. ### Résumé La maîtrise de la rédaction d'une requête est une compétence essentielle pour interagir efficacement avec les institutions et les autorités. Une requête bien construite est claire, précise, formelle et argumentée. Elle suit une structure standardisée qui garantit sa lisibilité et sa crédibilité. N'oubliez jamais l'importance de l'"Objet", des arguments solides et des formules de politesse adaptées. C'est un exercice de communication qui vous servira tout au long de votre vie personnelle et professionnelle. ## Langue française : Morphosyntaxe: Le lexique spécialisé ### Introduction Bienvenue à cette leçon sur le lexique spécialisé. Dans le cadre de la production d'écrits utilitaires, et plus spécifiquement de la requête, il est essentiel de maîtriser un vocabulaire précis et adapté. Cette précision garantit la clarté de votre message, sa crédibilité et son efficacité. Nous explorerons ce qu'est le lexique spécialisé, pourquoi il est crucial dans une requête et comment l'employer correctement. ### Concepts Clés #### Qu'est-ce que le lexique spécialisé ? Le lexique spécialisé désigne l'ensemble des mots et expressions spécifiques à un domaine particulier. Il peut s'agir d'un domaine professionnel (médecine, droit, informatique), scientifique (biologie, physique), technique (ingénierie, artisanat) ou encore administratif. Sa caractéristique principale est la précision, souvent au détriment de la polysémie (plusieurs sens) que l'on retrouve dans le langage courant. * **Spécificité:** Les termes sont généralement propres à un champ de connaissance ou d'activité. * **Univoque:** Idéalement, un terme spécialisé ne possède qu'un seul sens dans son domaine d'emploi, évitant ainsi toute ambiguïté. * **Fonctionnalité:** Il permet de nommer avec exactitude des concepts, des objets ou des processus qui n'ont pas d'équivalent précis dans la langue générale. #### Pourquoi utiliser un lexique spécialisé dans une requête ? La requête est une demande formelle, souvent adressée à une autorité administrative ou juridique. L'utilisation d'un vocabulaire approprié est donc impérative. * **Clarté et précision:** Éviter les malentendus et s'assurer que votre demande est comprise exactement comme vous l'avez formulée. * **Crédibilité et professionnalisme:** Démontrer votre sérieux et votre connaissance du domaine. Un langage imprécis peut être perçu comme un manque de rigueur ou d'information. * **Efficacité:** Un terme spécialisé peut condenser une idée complexe en un seul mot, rendant le discours plus concis et percutant. * **Conformité:** Respecter les codes et les attentes du destinataire, qui s'attend à un langage formel et spécifique à son administration ou son institution. #### Types de lexiques spécialisés rencontrés dans les requêtes Bien que le lexique puisse varier considérablement, certains domaines sont plus fréquemment sollicités dans les requêtes administratives ou juridiques. * **Lexique administratif:** Termes relatifs aux procédures, aux documents officiels, aux instances (ex: *dossier, attestation, instance, délai, notification, recours, délibération*). * **Lexique juridique:** Vocabulaire lié au droit, aux lois, aux tribunaux (ex: *plaignant, défendeur, préjudice, jurisprudence, législation, assignation*). * **Lexique technique/scientifique:** Moins courant dans les requêtes générales, mais essentiel si la requête porte sur un domaine technique précis (ex: *norme, protocole, analyse, échantillon*). ### Vocabulaire Important Voici une liste de termes utiles, particulièrement dans le contexte des écrits utilitaires et des requêtes administratives ou juridiques : * **Requête :** Demande écrite et formelle adressée à une autorité, un tribunal ou une administration. * **Pétition :** Demande collective soumise à une autorité, signée par plusieurs personnes. * **Recours :** Action visant à faire annuler ou réviser une décision, généralement devant une autorité supérieure ou un tribunal. * **Délai :** Période impartie pour accomplir une action ou une démarche. * **Notification :** Action de porter officiellement à la connaissance de quelqu'un un acte, une décision. * **Instance :** Autorité administrative ou judiciaire compétente pour examiner une affaire. * **Délibération :** Examen d'une question en vue d'une décision par une assemblée ou un corps constitué. * **Préjudice :** Dommage, atteinte (matérielle ou morale) subie par une personne. * **Plaignant/e :** Personne qui dépose une plainte, qui saisit la justice. * **Défendeur/euse :** Personne contre qui est intentée une action en justice. * **Jurisprudence :** Ensemble des décisions de justice qui, par leur continuité et leur concordance, constituent une source de droit. * **Dispositif :** Partie d'un jugement ou d'une loi qui contient la décision ou les mesures édictées. * **Recevable :** Qualifie une demande ou un recours qui remplit les conditions formelles pour être examiné par une autorité. * **Conformité :** Caractère de ce qui est conforme à une règle, une norme, une exigence. ### Exemples Pour illustrer l'importance du lexique spécialisé, comparons des phrases générales et leurs équivalents plus précis : * **Phrase générale :** "Je n'ai pas eu mon document à temps." * **Phrase spécialisée :** "Le **délai** de **notification** de mon **attestation** n'a pas été respecté." * **Phrase générale :** "Ils ont fait quelque chose de mal qui m'a causé du tort." * **Phrase spécialisée :** "Les agissements de cette partie ont occasionné un **préjudice** que je souhaite faire reconnaître par voie de **recours**." * **Phrase générale :** "J'ai déposé une demande." * **Phrase spécialisée :** "J'ai introduit une **requête** auprès de l'**instance** compétente." Ces exemples montrent comment le lexique spécialisé apporte concision et autorité au message. ### Exercices 1. **Identification de termes :** Lisez la phrase suivante et identifiez les termes du lexique administratif/juridique : "Suite à la décision de l'administration, nous envisageons de déposer un recours gracieux, car le délai de contestation n'est pas encore forclos." 2. **Remplacement de termes :** Reformulez les phrases suivantes en utilisant un vocabulaire plus spécialisé et précis : a. "Je n'ai pas reçu le papier qu'il fallait pour ma démarche." b. "Nous contestons cette décision qui nous cause du mal." c. "Le juge a donné son accord sur les faits présentés." 3. **Rédaction courte :** Rédigez une phrase ou deux pour exprimer le fait que vous souhaitez faire appel d'une décision administrative défavorable, en utilisant au moins trois termes du vocabulaire spécialisé. ### Devoir 1. **Recherche de vocabulaire :** Choisissez un domaine spécifique (par exemple, la santé, l'environnement, l'urbanisme ou l'éducation) et recherchez dix termes du lexique spécialisé propres à ce domaine. Pour chacun, donnez une brève définition et une phrase d'exemple d'utilisation. 2. **Rédaction d'une requête :** En vous basant sur un scénario hypothétique (par exemple, demander une dérogation scolaire, contester une amende, solliciter une aide financière), rédigez le paragraphe introductif d'une requête. Veillez à utiliser un minimum de cinq termes du lexique spécialisé vus en cours ou recherchés, et à adopter un ton formel et respectueux. ### Résumé Le lexique spécialisé est un outil indispensable dans la rédaction d'écrits utilitaires comme la requête. Il permet de communiquer avec clarté, précision et crédibilité. Maîtriser ce vocabulaire spécifique à chaque domaine (administratif, juridique, technique) est crucial pour garantir l'efficacité de vos démarches et le respect des codes formels. En l'utilisant judicieusement, vous renforcez l'impact de votre message et assurez sa bonne interprétation par les instances compétentes. ## Production des textes : la requête: rédaction de l’entête, des formules d’introduction et de la conclusion ### Introduction Bienvenue à cette leçon dédiée à la rédaction de textes utilitaires, et plus spécifiquement à la **requête**. Une requête est une demande formelle, écrite, adressée à une autorité, une institution ou une personne dans une position de pouvoir. Maîtriser sa rédaction est une compétence essentielle dans de nombreux contextes, qu'ils soient scolaires, professionnels ou administratifs. Aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur les éléments clés qui constituent le début et la fin de ce type de document : l'entête, les formules d'introduction et la conclusion. Une structure claire et des formulations appropriées sont cruciales pour que votre demande soit prise en compte sérieusement. ### Concepts Clés #### L'entête de la requête L'entête est la première section de votre requête. Elle contient toutes les informations nécessaires pour identifier qui écrit, à qui, et quand. * **Informations de l'expéditeur (vous)** * Placez-les en haut, à gauche de la page. * Elles doivent inclure : * Votre Nom et Prénom * Votre Adresse Complète (numéro, rue, code postal, ville) * Votre Numéro de Téléphone * Votre Adresse Électronique (facultatif mais recommandé) * **Informations du destinataire** * Placez-les en dessous des vôtres, mais décalées vers la droite. * Elles doivent inclure : * Le Titre de Civilité (M., Mme) * Le Titre de la Personne (M. le Directeur, Mme la Ministre) ou la Fonction (Le Service des Bourses) * Le Nom de l'Organisation ou de l'Institution * L'Adresse Complète de l'Organisation * **Le lieu et la date** * Positionnez-les sous les informations du destinataire, souvent alignées à droite ou centrées. * Format : "Ville, le JJ Mois AAAA" (exemple : "Paris, le 23 octobre 2023"). * **L'objet de la requête** * C'est une phrase très courte et précise qui résume le but de votre demande. * Commencez par "Objet :" suivi de l'intitulé (exemple : "Objet : Demande d'accès au dossier scolaire"). * Placez-le après le lieu et la date, avant la formule d'appel. #### Les formules d'introduction Après l'entête, ces formules préparent le lecteur au contenu de votre demande. * **La formule d'appel (ou apostrophe)** * Elle s'adresse directement au destinataire. * Elle doit être formelle et correspondre au titre du destinataire. * Exemples : "Monsieur le Directeur,", "Madame la Ministre,", "Mesdames, Messieurs,". * N'oubliez pas la virgule après la formule. * **L'introduction du corps de texte** * C'est la première phrase ou les premières phrases du paragraphe initial. * Elle doit énoncer clairement et poliment le motif de votre requête. * Utilisez des expressions formelles : * "J'ai l'honneur de solliciter votre bienveillance pour..." * "Je me permets de vous adresser la présente requête afin de..." * "Faisant suite à notre conversation du [date], je souhaiterais..." * Précisez le contexte si nécessaire, de manière concise. #### La conclusion de la requête La conclusion permet de réaffirmer votre demande, de remercier et de prendre congé de manière polie. * **La réitération de la demande (implicite ou explicite)** * Vous pouvez brièvement rappeler votre attente. * Exemple : "Espérant que ma demande retiendra votre attention,". * **La formule de remerciement et d'attente** * Exprimez votre gratitude et l'espoir d'une réponse positive. * Exemples : * "Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ma demande." * "Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part," * **La formule de politesse finale** * C'est une expression de courtoisie qui conclut la lettre. Elle doit être adaptée au destinataire. * Exemples courants : * "Je vous prie d'agréer, Madame la Ministre, l'expression de mes salutations distinguées." * "Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de ma haute considération." * "Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments les meilleurs." * **La signature** * Votre Nom et Prénom (manuscrit si la lettre est imprimée). ### Vocabulaire * **Requête** : Demande formelle et écrite, souvent adressée à une autorité. * **Entête** : Partie initiale d'un document contenant les informations d'identification (expéditeur, destinataire, date, objet). * **Expéditeur** : Personne ou entité qui envoie la requête. * **Destinataire** : Personne ou entité à qui la requête est adressée. * **Formule d'appel (ou apostrophe)** : Salutation initiale formelle adressée au destinataire. * **Objet** : Résumé concis du sujet ou du but de la requête. * **Formule de politesse** : Expression de courtoisie utilisée pour débuter ou clore une correspondance formelle. * **Solliciter** : Demander avec insistance, faire appel à. * **Bienveillance** : Disposition favorable, gentillesse. * **Salutations distinguées / Haute considération** : Formules de politesse très formelles exprimant un grand respect. ### Exemples #### Exemple d'entête et début de requête ``` [Vos Nom et Prénom] [Votre Adresse] [Votre Code Postal, Ville] [Votre Téléphone] [Votre Email] Madame la Directrice Lycée Victor Hugo 12, Rue de la Liberté 75001 Paris Paris, le 23 octobre 2023 Objet : Demande de stage d'observation en entreprise Madame la Directrice, J'ai l'honneur de solliciter votre bienveillance pour une demande de stage d'observation d'une semaine au sein de votre établissement, dans le cadre de ma formation en classe de Terminale. Ce stage, prévu du 15 au 19 janvier 2024, me permettrait de découvrir le fonctionnement quotidien d'un établissement scolaire... ``` #### Exemple de conclusion de requête ``` ...Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part et me tenant à votre entière disposition pour tout entretien, je vous prie d'agréer, Madame la Directrice, l'expression de mes salutations distinguées. [Votre Nom et Prénom] [Votre Signature Manuscrite (si imprimé)] ``` ### Exercices #### Exercice 1 : Identification des éléments Lisez l'extrait de requête ci-dessous et identifiez les éléments suivants : 1. Les informations de l'expéditeur 2. Les informations du destinataire 3. Le lieu et la date 4. L'objet de la requête 5. La formule d'appel 6. La formule d'introduction ``` Jean Dupont 14, Avenue des Lilas 34000 Montpellier 06 12 34 56 78 jean.dupont@email.com Monsieur le Maire Mairie de Montpellier Place de la Comédie 34000 Montpellier Montpellier, le 5 novembre 2023 Objet : Demande d'autorisation pour un événement associatif Monsieur le Maire, Je me permets de vous adresser la présente requête au nom de l'association "Les Amis du Quartier" afin de solliciter une autorisation pour l'organisation d'un vide-grenier annuel sur la place des Amandiers, prévue le 1er mai 2024... ``` #### Exercice 2 : Correction et reformulation Corrigez les erreurs ou reformulez les parties soulignées pour les rendre plus appropriées à une requête formelle. 1. *De : Moi, 2 rue des Peupliers, 75000 Paris* *À : Le Chef, service technique* 2. *Objet : Je veux savoir des trucs* 3. *Salut M. Durand,* 4. *J'attends ta réponse. Merci !* #### Exercice 3 : Rédaction partielle Pour le scénario suivant, rédigez : a) L'entête complète (expéditeur, destinataire, lieu, date, objet) b) La formule d'appel et la première phrase d'introduction. Scénario : Vous êtes un élève de Terminale et vous souhaitez demander une lettre de recommandation à votre professeur principal, Monsieur Martin, pour postuler à une formation post-bac. La formation est dans une université et demande spécifiquement une lettre du professeur principal. ### Devoirs #### Devoir 1 : Rédaction d'une requête complète (partie étudiée) Choisissez l'un des scénarios suivants et rédigez uniquement l'entête, les formules d'introduction et la conclusion d'une requête formelle. 1. Vous demandez une prolongation de délai pour rendre un devoir important à votre professeur de Français. 2. Vous sollicitez une bourse d'études auprès du service des bourses de votre région. 3. Vous demandez l'autorisation d'accéder aux archives municipales pour un projet de recherche historique. #### Devoir 2 : Analyse critique Trouvez un exemple de lettre de requête ou de demande formelle (sur internet, dans un modèle ou un document réel si possible). Analysez-en l'entête, les formules d'introduction et la conclusion. Évaluez si ces éléments sont bien rédigés et pertinents pour le contexte de la demande. Justifiez votre analyse. ### Résumé Aujourd'hui, nous avons exploré les composantes essentielles pour débuter et clore une requête formelle. Nous avons appris que : * **L'entête** est fondamentale pour identifier clairement l'expéditeur, le destinataire, le lieu, la date et l'objet de la demande. La précision de ces informations est primordiale. * **Les formules d'introduction** incluent la formule d'appel (Monsieur/Madame...) et le début du corps de texte qui énonce poliment et clairement le motif de la requête. * **La conclusion** permet de réitérer la demande, d'exprimer des remerciements et une attente, et de prendre congé avec une formule de politesse adaptée au destinataire, suivie de la signature. La maîtrise de ces éléments garantit que votre requête est non seulement complète et respectueuse des codes de la correspondance administrative, mais aussi efficace dans la transmission de votre message. ## Réception des textes : Texte iconique N° 1 ### Introduction Dans cette séquence, nous allons explorer les "textes iconiques", ces messages visuels omniprésents dans notre quotidien. En Terminale, comprendre comment ces images communiquent, demandent ou interdisent est essentiel, surtout dans le cadre de la production d'écrits utilitaires comme la requête. Un texte iconique utilise des images, des symboles ou des pictogrammes pour véhiculer un sens, souvent de manière plus rapide et universelle qu'un texte écrit. Nous apprendrons à les analyser pour décoder leur intention communicative, notamment lorsqu'ils agissent comme des requêtes. ### Concepts Clés #### Qu'est-ce qu'un texte iconique ? Un texte iconique est une forme de communication où le message est transmis principalement par des éléments visuels (images, symboles, pictogrammes) plutôt que par des mots. Il peut être accompagné d'un texte court, mais l'image reste le véhicule principal du sens. * **Exemples courants :** Panneaux de signalisation, logos d'entreprises, infographies, publicités visuelles, émoticônes. * **Distinction :** Contrairement à un texte purement linguistique, l'image permet souvent une compréhension plus intuitive et immédiate, parfois transcendant les barrières linguistiques. #### Le rôle des textes iconiques dans la requête Les textes iconiques sont particulièrement efficaces pour formuler des requêtes, des interdictions ou des instructions. Leur force réside dans leur capacité à capter l'attention et à transmettre un message clair et concis en un coup d'œil. * **Efficacité :** Ils permettent une compréhension rapide et évitent de longues explications. * **Universalité (partielle) :** Certains symboles sont internationalement reconnus (ex: "Stop", symboles de toilettes). * **Complémentarité :** Ils peuvent renforcer un message écrit ou le remplacer entièrement. #### Analyse d'un texte iconique Pour comprendre un texte iconique, il faut le décomposer et interpréter ses différents éléments. ##### Les éléments constitutifs * **L'image principale :** Que représente-t-elle ? Est-elle figurative (représente la réalité) ou abstraite ? * **Les couleurs :** Quelles sont leurs significations symboliques (ex: rouge pour l'interdiction, vert pour l'autorisation) ? * **Les formes et la composition :** Comment les éléments sont-ils agencés ? Y a-t-il une hiérarchie visuelle ? * **La présence de texte :** S'il y a des mots, comment complètent-ils ou modifient-ils le sens de l'image ? * **Le contexte :** Où est situé ce texte iconique ? Qui l'a produit ? À qui s'adresse-t-il ? ##### L'intention communicative Une fois les éléments identifiés, il s'agit de décoder le but du message. * **Quel est le message principal ?** (ex: interdiction de fumer, obligation de porter un casque, demande de silence). * **Qui est l'émetteur ?** (une institution, une entreprise, une personne). * **Quel est le destinataire ?** (le grand public, un groupe spécifique). * **Quel est l'objectif ?** Informer, alerter, interdire, inviter, demander. ##### La polysémie de l'image Les images peuvent parfois être sujettes à différentes interprétations. C'est ce qu'on appelle la polysémie. Le contexte est alors crucial pour lever les ambiguïtés et comprendre le sens voulu par l'émetteur. ### Vocabulaire * **Texte iconique :** Message communiqué principalement par des images, des symboles ou des pictogrammes. * **Icône :** Représentation visuelle qui évoque directement l'objet ou l'idée qu'elle représente (ex: une photo). * **Requête :** Demande, sollicitation formulée de manière directe ou indirecte. * **Sémiologie :** Science qui étudie les signes et leur signification dans la communication humaine. * **Dénotation :** Le sens premier, objectif et universel d'un signe ou d'une image (ce qu'elle représente littéralement). * **Connotation :** Les sens secondaires, subjectifs, culturels ou émotionnels associés à un signe ou une image. * **Pictogramme :** Symbole graphique stylisé et figuratif, conçu pour être facilement reconnaissable et transmettre une information sans nécessiter de texte. ### Exemples Prenons l'exemple d'un panneau que l'on trouve fréquemment dans les hôpitaux ou les bibliothèques : le panneau "Silence". **Description :** Il s'agit généralement d'un cercle rouge barré d'une diagonale rouge, superposé sur l'image d'un visage avec un doigt sur la bouche, parfois accompagné du mot "SILENCE". **Analyse :** * **Éléments :** * Le **cercle rouge barré** est un code universel d'interdiction. * Le **doigt sur la bouche** est un geste connu pour demander le silence. * Le mot "SILENCE" renforce le message de manière linguistique. * **Intention communicative :** Le panneau émet une requête claire : il est demandé aux personnes présentes de faire silence. L'émetteur est l'établissement (hôpital, bibliothèque), et le destinataire est tout usager du lieu. * **Interprétation :** La combinaison de l'image et du texte rend le message immédiatement compréhensible et non ambigu. C'est une requête impérative mais non agressive. ### Exercices 1. **Identification :** Citez trois exemples de textes iconiques que vous rencontrez régulièrement dans votre vie quotidienne (en dehors des panneaux de signalisation routière). Pour chaque exemple, décrivez-le brièvement. 2. **Analyse d'un pictogramme :** Observez le pictogramme "Interdiction de prendre des photos" (souvent un appareil photo barré d'une ligne rouge diagonale). * Décrivez les éléments visuels qui le composent. * Quelle est son intention communicative ? Qui est l'émetteur potentiel et le destinataire ? * Expliquez pourquoi ce pictogramme est un exemple de texte iconique agissant comme une requête ou une interdiction. 3. **Connotation vs. Dénotation :** Pensez au logo d'une marque de boisson énergisante (ex: un taureau, un éclair). * Décrivez ce que le logo dénote (ce qu'il représente littéralement). * Quelles sont les connotations (idées, sentiments secondaires) qu'il cherche à évoquer ? Comment cela sert-il la marque ? ### Devoirs 1. **Recherche et analyse personnelle :** * Choisissez un texte iconique (un panneau, un logo, une publicité, etc.) que vous observez dans un lieu public (rue, transport en commun, magasin, etc.). * Prenez-le en photo (si possible et approprié) ou décrivez-le très précisément. * Analysez-le en répondant aux questions suivantes : * Quels sont les éléments visuels clés qui le composent (formes, couleurs, images, texte éventuel) ? * Quelle est son intention communicative principale ? (Quelle requête ou quel message transmet-il ?) * Qui est l'émetteur de ce message ? Qui est le destinataire ? * Dans quel contexte précis est-il situé, et pourquoi est-il pertinent à cet endroit ? * Selon vous, est-il efficace ? Pourquoi ? 2. **Création :** * Imaginez une requête simple que vous souhaiteriez communiquer visuellement (ex: "Ne pas déranger", "Zone de silence", "Triez vos déchets"). * Dessinez ou décrivez un texte iconique original qui transmettrait cette requête de manière efficace, sans ou avec très peu de texte. Expliquez vos choix. ### Résumé Aujourd'hui, nous avons découvert que les textes iconiques sont des outils de communication puissants qui utilisent les images pour transmettre des messages. Ils sont particulièrement efficaces pour les requêtes, les instructions et les interdictions grâce à leur capacité à communiquer rapidement et souvent de manière universelle. L'analyse de ces textes implique l'examen de leurs éléments visuels, de leur contexte et de leur intention communicative. Comprendre leur fonctionnement nous permet de mieux interpréter le monde visuel qui nous entoure et de devenir des communicateurs plus avertis. ## Langue française : Sémantique/Lexicologie : L’emprunt ### Introduction Bienvenue dans cette leçon consacrée à l'emprunt lexical en français. La langue française, comme toute langue vivante, est en constante évolution. Elle s'enrichit et se transforme notamment par le phénomène de l'emprunt, qui consiste à intégrer des mots venus d'autres langues. Comprendre l'emprunt nous permet d'apprécier la richesse et la dynamique de notre langue, ainsi que d'améliorer notre vocabulaire et notre compréhension de l'étymologie des mots. ### Concepts Clés #### Qu'est-ce que l'emprunt lexical ? L'emprunt lexical est le processus par lequel une langue adopte un mot ou une expression d'une autre langue. C'est un phénomène naturel qui témoigne des contacts culturels, économiques et scientifiques entre les peuples. L'emprunt peut concerner différents types de mots : noms, verbes, adjectifs, etc. #### Les raisons de l'emprunt Plusieurs facteurs peuvent expliquer l'emprunt de mots : * **Nécessité de nommer une nouvelle réalité :** Lorsqu'une nouvelle invention, un concept ou un objet apparaît dans une culture, et qu'il n'existe pas de mot équivalent dans la langue réceptrice. Ex : *ordinateur* (de l'anglais *computer*), *sushi* (du japonais). * **Prestige culturel :** Une langue peut emprunter des mots à une autre langue perçue comme dominante ou prestigieuse dans un domaine particulier (mode, gastronomie, art, science). Ex : *ballet* (de l'italien), *design* (de l'anglais). * **Spécialisation d'un domaine :** Certains domaines (sport, informatique, musique) utilisent fréquemment des termes étrangers. Ex : *football*, *logiciel*, *jazz*. * **Effet de mode ou snobisme :** L'usage de mots étrangers peut être perçu comme moderne, branché ou distingué par certains locuteurs. Ex : *cool*, *fashion*. * **Manque d'équivalent exact :** Parfois, un mot étranger exprime une nuance ou une idée qui n'est pas fidèlement rendue par un mot indigène. #### Les types d'emprunts On distingue principalement deux types d'emprunts : * **L'emprunt direct (ou mot emprunté) :** Le mot est intégré tel quel ou avec une légère adaptation phonétique ou orthographique. Ex : *weekend*, *manager*, *parking*. * **Le calque :** C'est une traduction littérale, mot à mot, d'une expression ou d'un mot composé étranger. La structure syntaxique et le sens sont conservés, mais les mots sont indigènes. Ex : *gratte-ciel* (de l'anglais *skyscraper*), *marché aux puces* (de l'anglais *flea market*). #### L'intégration des emprunts Les mots empruntés peuvent subir diverses transformations pour s'intégrer à la langue française : * **Adaptation phonétique :** La prononciation est modifiée pour correspondre aux sons du français. Ex : *steak* (prononcé \( st\varepsilon k \) et non \( steɪk \)). * **Adaptation orthographique :** L'écriture du mot est francisée. Ex : *roast-beef* est devenu *rosbif*. * **Adaptation morphologique :** Le mot peut être intégré à une catégorie grammaticale française (par exemple, un verbe anglais peut prendre une terminaison du 1er groupe : *googler*, *scanner*). * **Adaptation sémantique :** Le mot peut acquérir un sens légèrement différent ou plus spécifique en français. Ex : *smoking* (en français, le vêtement ; en anglais, l'action de fumer). ### Vocabulaire * **Emprunt lexical :** Processus par lequel un mot d'une langue est adopté par une autre langue. * **Langue source (ou langue donneuse) :** Langue d'où provient le mot emprunté. * **Langue réceptrice (ou langue emprunteuse) :** Langue qui adopte le mot étranger. * **Calque :** Emprunt par traduction littérale d'une expression étrangère. * **Xénisme :** Mot étranger non encore intégré à la langue, souvent perçu comme exotique ou étranger et parfois écrit en italique. Ex : *guacamole*, *kimono* (quand il était nouveau). * **Francisation :** Processus d'adaptation d'un mot étranger aux règles phonétiques, orthographiques et grammaticales du français. * **Anglicisme :** Emprunt à la langue anglaise. C'est le type d'emprunt le plus courant en français contemporain. ### Exemples Voici quelques exemples d'emprunts célèbres et leur origine : * **De l'anglais :** *sandwich*, *football*, *marketing*, *internet*, *selfie*, *feedback*. * **De l'italien :** *pizza*, *spaghetti*, *opéra*, *violon*, *alerte*, *scenario*. * **De l'arabe :** *sucre*, *café*, *algèbre*, *zéro*, *magasin*, *coton*. * **De l'allemand :** *führer*, *vasistas*, *birkenstock*, *kitsch*. * **De l'espagnol :** *tortilla*, *tango*, *macho*, *fiesta*, *paella*. * **Du japonais :** *sushi*, *kimono*, *karaoké*, *manga*, *origami*. **Exemple de calque :** * *Lune de miel* (de l'anglais *honeymoon*) * *Disque dur* (de l'anglais *hard drive*) ### Exercices 1. **Identification :** Parmi les mots suivants, identifiez ceux qui sont des emprunts et indiquez, si possible, leur langue d'origine : * Château * Croissant * Jogging * Télévision * Pyjama * Ordinateur * Étoile 2. **Explication :** Expliquez la différence entre un emprunt direct et un calque. Donnez un exemple pour chacun. 3. **Réflexion :** Pourquoi la langue française emprunte-t-elle davantage à l'anglais aujourd'hui qu'à d'autres langues ? Donnez au moins deux raisons. ### Devoir 1. **Recherche :** Choisissez trois domaines (ex: cuisine, sport, musique, nouvelles technologies) et recherchez cinq mots empruntés utilisés couramment dans chacun de ces domaines. Indiquez la langue source de chaque mot. 2. **Analyse d'intégration :** Parmi les mots empruntés que vous avez trouvés, choisissez-en un qui a été francisé (orthographiquement ou phonétiquement) et expliquez les adaptations qu'il a subies. Choisissez-en un autre qui est resté un xénisme (peu ou pas adapté). 3. **Création :** Imaginez un scénario où la langue française aurait besoin d'emprunter un nouveau mot. Décrivez le contexte et proposez un mot qui pourrait être emprunté, en justifiant votre choix. ### Résumé L'emprunt lexical est un phénomène essentiel de l'évolution des langues, par lequel le français s'enrichit de mots venus d'autres cultures. Il répond à des besoins de nommer de nouvelles réalités, reflète les influences culturelles et parfois des modes. Les emprunts peuvent être directs ou prendre la forme de calques. Ils subissent souvent une francisation plus ou moins poussée pour s'intégrer à notre langue. Comprendre l'emprunt nous permet de mieux saisir la dynamique de la langue française et son ouverture sur le monde. ## Production des textes : la requête: rédaction du corps de la requête ### Introduction Après avoir défini l'objet de votre requête et identifié clairement les parties (le requérant et le requis), la phase cruciale de la rédaction commence : celle du corps de la requête. C'est ici que vous allez détailler les événements, justifier votre demande et l'exprimer de manière précise. Le corps de la requête est le cœur argumentatif de votre démarche, il doit être structuré, clair et convaincant. ### Concepts clés #### Qu'est-ce que le corps de la requête ? Le corps de la requête est la section principale de votre document où vous exposez la situation, présentez les arguments qui soutiennent votre demande et formulez cette dernière. Il est essentiel pour persuader l'autorité ou la personne à qui la requête est adressée de la légitimité de votre démarche. #### Structure du corps de la requête Le corps de la requête se décompose généralement en trois parties distinctes et logiques : ##### 1. Les faits (ou l'exposé des motifs) Cette section est dédiée à la présentation objective et chronologique des événements qui motivent votre requête. - **Objectivité :** Décrivez les faits tels qu'ils se sont produits, sans jugement, sans émotion ni interprétation personnelle. Concentrez-vous sur ce qui est vérifiable. - **Précision :** Incluez toutes les informations pertinentes : dates, lieux, noms des personnes ou entités impliquées, références de documents (contrats, factures, courriers). - **Chronologie :** Organisez les faits dans un ordre logique pour faciliter la compréhension du lecteur. ##### 2. L'argumentation (ou les moyens) Après avoir exposé les faits, il est temps de justifier votre demande. Cette partie est la démonstration de la légitimité de votre requête. - **Fondements juridiques ou réglementaires :** Si votre requête s'appuie sur des lois, des règlements, des clauses contractuelles ou des politiques spécifiques, citez-les précisément. Expliquez comment les faits s'inscrivent dans ces cadres. - **Logique et cohérence :** Développez vos arguments de manière logique et cohérente. Chaque argument doit découler des faits exposés et mener à votre demande. - **Explication du préjudice ou de la situation :** Expliquez clairement les conséquences des faits pour vous et pourquoi l'action que vous demandez est nécessaire pour remédier à la situation ou rétablir un droit. - **Utilisation de connecteurs logiques :** Employez des expressions comme "C'est pourquoi", "En conséquence", "De plus", "Par ailleurs", "En vertu de" pour structurer votre argumentation. ##### 3. La demande (ou le dispositif) C'est la conclusion logique de votre exposé des faits et de votre argumentation. C'est ici que vous formulez explicitement ce que vous attendez. - **Clarté et précision :** La demande doit être formulée de manière non équivoque. Il ne doit y avoir aucune ambiguïté quant à ce que vous souhaitez obtenir. - **Concrétude :** La demande doit être concrète et réalisable. Évitez les demandes vagues ou irréalistes. - **Formulation :** Utilisez des tournures de phrases directes et polies, par exemple : "Je vous demande de bien vouloir...", "Je vous prie de procéder à...", "Je sollicite l'annulation de...". #### Le style et le ton - **Formalité :** Une requête est un document formel. Utilisez un langage soutenu et respectueux. - **Objectivité :** Maintenez un ton neutre, même si la situation est source de désagrément. L'émotion n'a pas sa place dans ce type d'écrit. - **Clarté et concision :** Allez droit au but. Évitez les phrases trop longues et le jargon inutile. #### Les pièces jointes Mentionnez explicitement en fin de corps de requête, ou dans une section dédiée, les documents que vous joignez pour appuyer vos dires (copies de contrats, factures, relevés, photos, attestations, etc.). Ces pièces sont des preuves matérielles de vos allégations. ### Vocabulaire - **Requête :** Demande écrite et formelle adressée à une autorité (administrative, judiciaire, ou autre) ou à une personne, dans le but d'obtenir une décision, une action, ou un droit. - **Requérant :** La personne ou l'entité qui formule la requête. - **Requis :** La personne ou l'entité à qui la requête est adressée. - **Objet :** Le sujet principal ou le but de la requête, souvent énoncé dès le début du document. - **Faits :** Les événements ou les situations concrètes et objectives qui ont conduit à la nécessité de la requête. - **Argumentation (ou Moyens) :** L'ensemble des raisons, preuves, références légales ou logiques utilisées pour justifier la demande du requérant. - **Demande (ou Dispositif) :** L'action ou la décision spécifique que le requérant souhaite obtenir de la part du requis. - **Pièces jointes :** Documents annexés à la requête pour étayer et prouver les faits ou l'argumentation avancés. ### Exemples #### Exemple de rédaction des faits "Le 15 septembre 2023, j'ai souscrit un abonnement 'Forfait Premium Illimité' auprès de votre société, sous la référence client FR2023-56789. Conformément au contrat signé, l'activation du service devait intervenir sous 48 heures. Or, à ce jour, 25 septembre 2023, le service n'est toujours pas actif, et mes tentatives de connexion échouent systématiquement. J'ai contacté votre service client le 18 et le 22 septembre, sans solution apportée." #### Exemple de rédaction de l'argumentation "En vertu de l'article L. 221-15 du Code de la consommation, 'Le professionnel est responsable de plein droit à l'égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance'. Le défaut d'activation du service dans les délais convenus constitue une inexécution contractuelle préjudiciable, me privant de l'utilisation d'un service pour lequel je suis d'ores et déjà facturé. Cette situation me contraint à utiliser des solutions alternatives onéreuses et perturbe mes activités professionnelles quotidiennes." #### Exemple de rédaction de la demande "C'est pourquoi, je vous prie de bien vouloir procéder à l'activation immédiate de mon abonnement 'Forfait Premium Illimité' et, en compensation du préjudice subi, de m'accorder un mois d'abonnement gratuit. À défaut, je sollicite la résiliation de mon contrat sans frais et le remboursement intégral des sommes déjà prélevées." ### Exercices 1. Pourquoi est-il crucial de distinguer clairement les faits de l'argumentation et de la demande dans le corps d'une requête ? Expliquez en quoi la confusion entre ces parties pourrait affaiblir votre démarche. 2. Vous êtes étudiant et vous avez été facturé pour un service universitaire (ex: accès à la bibliothèque numérique) que vous n'avez pas pu utiliser pendant un mois entier en raison d'un problème technique général. Rédigez le paragraphe des **faits** de la requête que vous adresseriez à l'administration universitaire. 3. À partir des faits que vous avez rédigés à la question précédente, rédigez le paragraphe de l'**argumentation** pour justifier votre demande de remboursement partiel ou de prolongation de service. ### Devoir à la maison Choisissez une situation concrète qui nécessite une requête formelle (ex: demande de dérogation pour un examen, contestation d'une amende de stationnement, demande de stage en entreprise). Rédigez le corps complet de cette requête (faits, argumentation, demande), en respectant scrupuleusement les principes de structure, de style et de ton étudiés dans ce cours. N'oubliez pas de lister les éventuelles pièces jointes que vous mentionneriez. ### Résumé Le corps de la requête est le cœur de votre démarche, composé de trois parties essentielles : les **faits** (exposition objective des événements), l'**argumentation** (justification logique et souvent légale de votre demande) et la **demande** (formulation claire et précise de ce que vous attendez). Un style formel, objectif et concis est impératif, et les pièces jointes sont des éléments de preuve indispensables. Maîtriser la rédaction de ces sections est fondamental pour la réussite de votre requête. ## Production des textes : la requête : analyse de la situation et élaboration du plan détaillé et rédaction ### Introduction